Куйбышева улица, 90

Ольга, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось расположение и Вы высоко оценили наше гостеприимство. Мы искренне сожалеем и приносим свои глубочайшие извинения за то, что Ваше пребывание было испорчено такой неприятной проблемой, как появление насекомых. К сожалению, в многоквартирных домах эта проблема может возникать по независящим от нас причинам. Мы вызывали специализированную службу по дезинсекции для полного искоренения этой проблемы. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и безопасно, и гарантируем, что эта ситуация находится на контроле.

Спасибо большое за отзыв! Будем рады видеть вас снова!

Елена, огромное спасибо за Вашу оценку и такой приятный отзыв о проживании у нас! Будем искренне счастливы видеть Вас снова! Приезжайте за новыми приятными впечатлениями!

Анастасия, спасибо за столь подробный отзыв о Вашем пребывании. Мы очень рады, что Вам понравилось расположение квартиры, удобная парковка у подъезда, а также наш прием. Нам важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно с момента заселения. Мы стараемся поддерживать квартиру в максимально возможном порядке и чистоте. В наших ближайших планах — произвести ремонт в ванной комнате и санузле. Что касается освещенности, Вы правы: окна выходят на западную сторону с высокими деревьями, что создает прохладу летом, но может делать квартиру чуть темнее. Тем не менее, при открытых жалюзи в квартире очень светло и солнечно. Мы сожалеем, что Вы не смогли открыть жалюзи – они новые и в рабочем состоянии. Мы приняли к сведению Ваше замечание о шуме с улицы. Действительно, неподалеку ведутся строительные работы, которые находятся на завершающей стадии, и, возможно, этот шум в рабочее время Вам был слышен. Мы учтем ваши замечания по поводу неудобства раскладного дивана для взрослых, но это стандартный диван-книга. Обычно его используют для детей, но ваше детальное описание проблемы с "бугром" очень ценно, и мы подумаем, как можно улучшить этот аспект. По вопросу сушилки: помимо той, что в ванной, в доме на площадке есть стационарная уличная сушилка, где гости также могут посушить белье. Мы рассмотрим возможность установки напольной сушилки для большего комфорта наших гостей. И, конечно, главный момент – мы приносим Вам извинения за такую неприятную ситуацию с тараканом. Мы связались с дезинфекционной службой для проведения внеочередной и более тщательной обработки в доме, чтобы гарантировать полное избавление от этой проблемы. Мы очень серьезно относимся к чистоте и комфорту, и сделаем всё возможное, чтобы подобное больше не повторилось. Что касается цены, мы стараемся предложить справедливую стоимость, учитывая центральное расположение, наличие отдельной спальни и других удобств. Максимальное количество гостей в квартире составляет 4 человека. Поскольку вас было пятеро, мы пошли на уступки и заселили вас без корректировки цены. Однако хотим отметить, что по нашим правилам бронирование на 5 гостей не предусмотрено, даже если это дети. Ваша обратная связь важна для нас. Надеемся, что, несмотря на отмеченные недостатки, в целом Ваш визит в наш город был приятным.

Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!