Советская улица, 55

Большое спасибо за отзыв, он помог нам исправить недостатки! Мы купили новый матрас. Ждём Вас в следующий раз

Юлия, спасибо за Вашу оценку. Развернутый отзыв и потраченное время на его написание. Однако, ответим на Ваши претензии: 1. Вы указали, что это квартира-студия. С точки зрения архитектурных стандартов однокомнатная и квартира-студия – это однокомнатная квартира. Кроме того, спальная зона у нас отделена шкафом, а кухня находится в углублении и располагается отдельно от гостевой зоны (что видно на фотографии). При этом Вы сами отметили, что фото соответствуют действительности. 2. Вы заехали по ощущениям в старую квартиру и т.д. Отметим, что квартира действительно находится в исторической части города и имеет охранный ордер. Дом был построен до Второй мировой войны (еще польская постройка), а реконструкция дома была проведена в 1967 г. Однако в квартире был сделан современный ремонт и, как Вы сами отметили, есть вся необходимая бытовая техника. 3. Парковка. Парковка во дворе. Как правило, на ней всегда есть свободные места, а вечером можно припарковать машину под видеонаблюдением от кафе, так как там всегда вечером свободно. 4. Нет лифта. Действительно, было бы удивительно, если бы в 3-этажном доме 30-х годов прошлого века постройке был лифт. Уточним, что квартира находится на 3 этаже. 5. Слышен шум с улицы. Кафе по близости соблюдают режим тишины, т.е. закрываются в 22 часа. Однако в этом случае рекомендуем Вам выбирать при путешествиях квартиры в пригородах, а не в самом центре города. Ранее гости отмечали, что шум не слышен. 6. Газовый котел работает шумно. Газовый котел работает только при пользовании горячей водой. А так как Вы приезжали с семьей, Вы слышали, когда котел нагревал Вам воду. При этом отметим, что он находится в кухонном шкафу. И самое главное, что наличие газовой колонки позволяет гостям пользоваться горячей водой, минуя сезонные отключения. 7. Отсутствие прикроватных тумбочек. Однако вы не указали, что у изголовья кровати есть настенные полочки, на которые можно положить мелкие предметы и розетки, что позволяло зарядить телефоны. При бронировании Вы могли их видеть также на фото. 8. Претензии к полотенцам. Полотенца обновляются к каждому сезону. И мы используем 2 вида полотенец, которые имеют белый цвет и цвет шампань. Ваши фотографии не отражают реальный их цвет. 9. Претензии к уборке. В положительных моментах аренды квартиры Вы указали, что квартира чистая, но при этом Вы разместили фото ножек вентилятора. Как Вы заметили, газовую плиту мы накрываем салфеткой, чтобы не собиралась пыль, т.к. поверхность плиты тоже черная. А что касается ванной, мы после каждого гостя не просто делаем уборку в санузле, но, как Вы могли видеть, все обрабатываем антисептиками. Ваша фото не отображает Ваши слова. Вы сделали фото наличника, а не состояние санузла. 10. Входная дверь изнутри не запирается, а снаружи ключом ее легко открыть. Данная претензия не содержит логики. Внутри квартиры имеется защелка, а снаружи замок закрывается ключом. Это современная технология замков. Если ключи у Вас были, кто Вас мог снаружи открыть? 11. Завышена цена. Вы сами указали, что свободных мест в гостиницах не было. Приезжайте в сезон туристического спада, и Вы сможете арендовать жилье в городе гораздо дешевле. Это не цена завышена, а Вы выбрали неудачные даты, когда в городе много туристов. Еще раз спасибо за Ваш отзыв, он был нам очень полезен, чтобы улучшить нашу работу!

Спасибо большое за высокую оценку! Будем рады Вас видеть в следующий раз!